Stadtwerke Sondershausen GmbH warnen vor Telefonwerbung

Stadtwerke Sondershausen GmbH warnen vor Telefonwerbung

Unerlaubte Telefonwerbung stellt eine unzumutbare Belästigung dar. Mitunter geben
sich die Anrufer als Mitarbeiter der Stadtwerke Sondershausen GmbH aus und
drängen auf Informationen - Vorsicht ist geboten

Kunden, die bereits einer fremden Person unbeabsichtigt Informationen herausgegeben
haben, können sich im Kundenzentrum der Stadtwerke Sondershausen GmbH, Am
Schlosspark 18, zu den bekannten Servicezeiten: Montag/Donnerstag/Freitag: 9:00 -
15:00 Uhr, Dienstag: 9:00 - 18:00 Uhr und Mittwoch: 9:00 - 12:00 Uhr telefonisch unter
(0 36 32) 60 48 - 48 mit den Ansprechpartnern in Verbindung setzen. So kann im Fall
einer missbräuchlichen Verwendung der Daten ggf. vorgebeugt werden.

Generell sollte man sich bei Vertragsabschlüssen nicht unter Druck setzen lassen.
Irreführende und sogar falsche Behauptungen zur Liefersituation oder Preisen sind im
Wettbewerb am Gas- und Strommarkt längst nicht mehr tabu.

In diesem Zusammenhang raten die SWS unbedingt darauf zu achten, am Telefon oder
auch an der Haustür, sensible Daten wie zum Beispiel den Namen des Lieferanten oder
die Zählernummer des Verbrauchers nicht preiszugeben. Ungewollten
Vertragsabschlüssen kann so entgegengewirkt werden.

Mit dem Gesetz für faire Verbraucherverträge, Ende letzten Jahres, wurden zudem die
Rechte von Verbrauchern weiter gestärkt. Anbieter, die telefonisch werben, müssen eine
ausdrückliche Einwilligung vorliegen haben und diese fünf Jahre aufbewahren. Bei
Verstößen drohen den Anbietern Bußgelder. Unerlaubte Telefonwerbung soll so
effizienter geahndet werden können.